Доставка

Доставляем заказы по всей России и странам Таможенного союза!

Доставка заказа

• Оплата и сборка

 Если выбранные товары есть в наличии, то на следующий день после получения оплаты мы отправляем ваш заказ в службу сборки. Дальше заявка направляется в транспортную компанию. Время доставки зависит от расстояния до вашего города. 

Если вы выбрали товар, которого нет в наличии, то после получения оплаты мы разместим ваш заказ на площадке завода-производителя. С вами свяжется ваш персональный менеджер и сообщит о дате поступления вашего заказа на наш склад и договорится о дате отгрузки до вашего адреса.

• Транспортные компании-партнёры

Мы сотрудничаем по договору с транспортной компанией "Деловые линии". Стоимость доставки этой компанией включается в счёт заказа, и вы вносите оплату сразу и за товар, и за его доставку. 

Время доставки транспортной компанией-партнёром в рабочие дни с 10:00 до 18:00. Более точную информацию уточняйте у вашего персонального менеджера. Или по телефонам: +7 (812) 770-20-41, +7 (499) 955-45-92.

• Другие транспортные компании

Если вам необходимо совершить доставку товара другой транспортной компанией, сообщите об этом вашему персональному менеджеру при обсуждении заказа. В этом случае мы доставим ваш заказ до терминала любой транспортной компании. Вы оплачиваете доставку заказа при его получении.

Внимание! Самостоятельно выбирая транспортную компанию, вы принимаете на себя ответственность за качество и сроки доставки. Сопровождение сделки менеджером прекращается на этапе отгрузки товара в выбранную вами транспортную компанию.

•  Доставка в страны Таможенного союза
  

Условия и стоимость доставки в Республику Армения, Республику Беларусь, Республику Казахстан и Кыргызскую Республику уточняйте у вашего персонального менеджера. Или по телефону +7 (812) 770-20-41.

Особенности доставки

• Доставка осуществляется на условиях 100% предоплаты.

• Мы доставляем товар по адресу, указанному в Заявке на доставку.

• Мы доставляем товар до подъезда, дома или коттеджа исключительно при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей. Клиент обязан организовать доступ грузового автомобиля к зоне выгрузки,не  прибегая к нарушению ПДД.

• Любые дополнительные сервисы (подъем на этаж, установка, распаковка) не входят в стоимость доставки, имеют отдельную тарификацию и оплачиваются через вашего менеджера.

• Ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей должна быть больше, чем товар в упаковке.

• Мы не поднимаем товар по сложным, узким и нестандартным лестничным пролетам и конструкциям (винтовые лестницы, недостроенные лестничные конструкции и т.д.), а также при отсутствии освещения.

• Занос в квартиру осуществляется до указанного вами места в квартире.

• Если на месте доставки нет получателя, экспедитор ожидает 15 минут,если не согласованно иное.

• Если мы не смогли доставить ваш заказ по причине того, что не были соблюдены условия доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно.

• ВНИМАНИЕ! При приемке проверяйте товар на соответствие и целостность. В случае выявления несоответствия или повреждений необходимо с водителем составить акт и сделать фото. После приемки заказа претензии по товару не принимаются.